❓ Почему оператор Системы-112 задаёт так много вопросов? «Пришлите скорую, человеку плохо» — и абонент завершает вызов. 💬 Но оператору важно уточнить: — где именно требуется помощь; — кому стало плохо — ребёнку, взрослому или пожилому человеку; — что произошло — боль в сердце, травма, потеря сознания и т.д. Оператор задаёт вопросы не из любопытства. От полученной информации зависит, какая именно помощь будет направлена: реанимационная или обычная бригада скорой помощи, полиция или специализированная служба. 🚑 Пока вы отвечаете на вопросы, экстренные службы уже будут оповещены и выедут по адресу. Пожалуйста, сохраняйте спокойствие и отвечайте чётко и по существу. Это может спасти жизнь. #Ликбез112